Удаленное урегулирование убытков
При наступлении страхового случая
В целях более полного и оперативного обслуживания клиентов мы предлагаем услугу Удаленного Урегулирования Убытков, т.е. Вы, являясь клиентом ООО «Страховое Агентство Март», имеете возможность заявить о страховом событии непосредственно на СТОА в отношении страховых компаний, с которыми действуют соглашение по удаленному урегулированию убытков.
Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая, в процессе своей деятельности он выполняет следующие действия:
- сотрудник отдела осуществляет консультацию, как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая;
- осуществляет прием документов от клиента о страховом случае и оказывает консультативную помощь при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании;
- выдает бланки официальных запросов в Государственные органы для получения соответствующих форм справок для страховой компании;
- специалист проводит анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования;
- назначает и согласовывает с клиентом дату и место независимой экспертизы для страховой компании;
- проводит осмотр транспортного средства с фотографированием повреждения;
- составляет акт осмотра транспортного средства;
- информирует клиента о том, на какой стадии находится рассмотрение его дела в страховой компании;
- получает направление на ремонт от страховой компании, исходя из представленных документов.
Преимущества Услуги Удаленного Урегулирования Убытков:
- Экономия времени.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Осмотр повреждений в день обращения.
- Ремонт транспортного средства в кратчайшие сроки.
При наступлении страхового случая Вам необходимо:
- При ДТП вызвать на место события сотрудника ГИБДД;
- При противоправных действиях 3-х лиц — вызвать сотрудника ОВД;
- Приехать на СТОА, заполнить заявление о страховом случае, предоставить машину к осмотру.
Для оформления страхового случая при себе Вам нужно иметь следующие документы:
- Гражданский паспорт заявителя.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Действующий талон технического осмотра.
- Паспорт Транспортного Средства (ПТС).
- Водительское удостоверение (водителя на момент ДТП).
- Справка из ГАИ-ГИБДД (форма 748), протокол и постановление (в случае ДТП). Справка из отделения милиции или следственных органов МВД (в случае повреждения в результате противоправных действий 3 лиц.
- Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию (при участии двух и более ТС в ДТП)
- Генеральную или рукописную доверенность на право управление ТС (если в момент происшествия управлял ТС не владелец).
- Полис КАСКО.
- Квитанцию об оплате полиса.
- Кредитный договор (если полис кредитный).
- Договор аренды, лизинга ТС, договор о безвозмездной передаче транспортного средства (для юридических лиц).
- Доверенность на представление интересов в страховой компании (для юридических лиц).
Прием заявлений:
"Парнас Сервис" (Автоцентр Парнас)
449-68-48 доб 409 доб. 409 СПб, 4-й Верхний пер., д.1/А
